De un vistazo
- Para qué
- Tu mercadería. Cómo se cuenta, se sigue y se pide lo que vendés.
- En qué plan viene
- Viene en todos los planes Ver los planes
- Cómo se prende
Más → Configuración → Módulos, con el interruptor de «Garantías». Lo prende el dueño, o quien tenga el permiso «Encender y apagar módulos».
- Viene prendido en
- Celulares y tecnología · Electrodomésticos / hogar · Repuestos de auto · Servicio técnico · Taller mecánico · Taller de motos · Lubricentro · Chapería y pintura
- En las guías
- Taller · Casa de repuestos · Tienda de celulares · Electrodomésticos
Lo que suma
Al menú «Más»
No suma pantallas al menú: cambia lo que ya tenés.
En la caja y en el producto
En el producto: el plazo de garantía.
Si lo apagás
Lo que cargaste queda guardado y vuelve a aparecer cuando lo prendas.
Paso a paso
Los artículos de la ayuda de este módulo, los mismos que abre el botón «Ayuda» del sistema.
La garantía de un equipo y de una reparación
Hay dos garantías distintas:
- La de fábrica del equipo vendido: sale de los meses de garantía del modelo y se cuenta desde el día de la venta. Queda anotada en la unidad, con su IMEI.
- La del trabajo del taller: la pone el tipo de caso (por ejemplo 90 días en un cambio de pantalla) y se cuenta desde la entrega.
Un reclamo de garantía
Cuando el equipo vuelve, en el taller se abre la orden como garantía, colgada de la orden original: no se cobra. En la ficha se ven las dos fechas, Garantía de fábrica hasta y Garantía hasta (la del trabajo), para decidir en el mostrador.
Un usado
Un equipo reacondicionado o usado puede venderse con garantía 0: la fecha de vencimiento de su garantía es el mismo día de la venta.
Se hace en: Órdenes del taller